Kundendienst
Wir haben ein umfassendes Kundendienstsystem eingerichtet, das den gesamten Lebenszyklus der Anlagen abdeckt: Installation, Inbetriebnahme, Bedienerschulung, vorbeugende Wartung und die Lieferung von Originalersatzteilen.
Alle Dienstleistungen werden von werkseitig zertifizierten Außendiensttechnikern erbracht, um eine langfristig stabile Leistung Ihrer Anlagen zu gewährleisten, die Auslastung zu maximieren und Ihre Kapitalrendite zu sichern.
Installation und Inbetriebnahme
Installation vor Ort, Inbetriebnahme der Anlagen und Leistungskalibrierung durch Werksingenieure, um sicherzustellen, dass die Anlagen den Werksspezifikationen entsprechen.
Betriebs- und technische Schulung
Systematische Schulungen zu Gerätebedienung, täglicher Wartung, Prozessoptimierung und Sicherheitsvorschriften, verbunden mit einer Kompetenzprüfung vor der Inbetriebnahme.
Reparatur und vorbeugende Wartung
Notfallreparaturen bei Ausfällen, vorbeugende Wartung und jährliche Inspektionen zur Erkennung potenzieller Risiken und zur Senkung der Ausfallraten.
Lieferung von Original-Ersatzteilen
Lagerbestand an Original-Ersatzteilen, Verbrauchsmaterialien und Verschleißteilen in allen Ausführungen, um einen unterbrechungsfreien Betrieb der Anlagen zu gewährleisten.
Leistungsumfang und Ablauf
Kundendienst-Hotline: +86 18630849753
E-Mail-Adresse für den Kundendienst: service@flosn.com
Online-Reparaturauftrag: Geben Sie die Seriennummer des Geräts, eine Fehlerbeschreibung und Ihre Kontaktdaten an, damit Ihr Auftrag vorrangig bearbeitet wird.
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Kontakt
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