アフターサービス
当社は、設備のライフサイクル全体(設置、試運転、操作研修、予防保全、純正スペアパーツの供給)を網羅する包括的なアフターサービス体制を確立しています。.
すべてのサービスは、工場認定を受けた現場エンジニアによって提供され、お客様の機器の長期にわたる安定した性能を確保し、稼働効率を最大化し、投資収益率(ROI)を保護します。.
設置・試運転
工場の技術者による現場での設置、機器のデバッグ、および性能校正を行い、機器が工場の仕様を満たしていることを確認します。.
01
運用・技術研修
機器の操作、日常の保守、プロセスの最適化、および安全手順に関する体系的な研修を実施し、操作開始前に能力評価を行う。.
02
修理・予防保全
緊急故障修理、予防保全、および年次点検を通じて、潜在的なリスクを特定し、故障率を低減します。.
03
純正スペアパーツの供給
設備の継続的な稼働を確保するため、あらゆる種類の純正スペアパーツ、消耗品、摩耗部品を常時在庫しています。.
04
サービス対象範囲とプロセス
アフターサービスホットライン: +86 18630849753
専用サービス用メールアドレス: service@flosn.com
オンライン修理依頼: 優先対応のため、機器のシリアル番号、故障内容、および連絡先情報を記入してください。.
- 設備のアップグレードおよび改造 - 変化するプロセス要件に対応するための、ハードウェアのアップグレード、ソフトウェアの更新、および機能拡張サービス。.
- 継続的な技術サポート - プロセスの最適化、トラブルシューティング、問題解決のための長期的なリモート技術サポート。.
- サービスプロセス:修理依頼の提出 → 技術者の割り当て → 遠隔診断 → 現場への派遣(必要な場合) → 現場での修理 → 検収確認 → 事後レビュー。.